İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) 4 Ocak 2026 tarihinde, dış hatlar terminalinde yaşanan kısa süreli bir pasaport kontrol sistemi teknik arızası ile gündeme geldi. Öğleden sonra meydana gelen bu aksaklık, yolcuların pasaport işlemleri sırasında uzun kuyruklar oluşturmasına ve geçici bir yoğunluğa neden oldu. Yetkililerin hızlı müdahalesiyle sorun giderilerek operasyonlar normale döndürüldü ve büyük çaplı bir uçuş aksamasının önüne geçildi.
İstanbul Sabiha Gökçen'de Pasaport Kontrol Sistemi Aksaklığı
4 Ocak 2026 Pazar günü, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nın dış hatlar giden yolcu bölümünde, pasaport kontrol sisteminde kısa süreli bir teknik sorun yaşandı. Bu durum, yurt dışı çıkışı yapacak yolcular arasında kısa süreli bir bekleyişe ve sosyal medyada paylaşılan görüntülerde de görüldüğü üzere yoğunluğa yol açtı. Yolcular, yaşanan aksaklık nedeniyle endişeli anlar yaşarken, havalimanı yetkilileri ve güvenlik birimleri durumu yakından takip etti.
NewSky.TR'nin edindiği bilgilere göre, söz konusu arızanın Emniyet Genel Müdürlüğü'ne bağlı ulusal güvenlik bilgi sistemi olan POLNET sisteminden kaynaklandığı açıklandı. Bu tür sistem arızaları, havacılık operasyonlarında hassas bir nokta olup, anlık müdahale gerektirmektedir. Havalimanı yönetimi ve ilgili birimler, aksaklığın nedeni belirlendikten sonra hızla çözüm odaklı çalışmalara başladı.
Operasyonel Müdahale ve Etkileri
Pasaport kontrol sistemindeki teknik sorunun yaşandığı anlarda, yolcuların mağduriyetini en aza indirmek için çeşitli önlemler alındı. Manuel işlem süreçlerine geçilerek yolcu akışı sağlanmaya çalışıldı, ancak yoğunluk nedeniyle kısa süreli bir kaos ortamı oluştuğu gözlemlendi. Havalimanı yönetimi, operasyonel sürekliliği sağlamak adına ek personel görevlendirerek pasaport kontrol noktalarındaki işlem hızını artırma gayreti gösterdi.
Alınan hızlı tedbirler sayesinde, Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaki pasaport kontrol sistemi arızasının uçuş operasyonları üzerindeki etkisi minimumda kaldı. FlightRadar24 verilerine göre, aksaklık süresince kalkışlarda yaşanan ortalama gecikme süresinin 15-20 dakikayı aşmadığı belirtildi. Bu durum, acil müdahale ekiplerinin ve manuel işlem yeteneklerinin etkinliğini gözler önüne serdi.
Geçmiş Benzer Vakalar ve Sistem Güvenliği
Benzer teknik aksaklıklar, daha önceki dönemlerde de POLNET sisteminde yaşanmıştı. Örneğin, Mart 2025'te ülke genelinde yaşanan bir POLNET arızası, çeşitli havalimanlarında benzer sorunlara yol açmıştı. Bu tür olaylar, kritik güvenlik ve işlem sistemlerinin kesintisiz çalışmasının havacılık sektörü için ne denli önemli olduğunu bir kez daha ortaya koymaktadır.
Yetkililer, POLNET sisteminin periyodik olarak güncellemelerden geçtiğini ve bu tür potansiyel arızaları minimize etmek adına sürekli olarak iyileştirmeler yapıldığını ifade etmektedir. Havalimanlarındaki operasyonel aksaklıkların önüne geçilmesi ve yolcu memnuniyetinin sağlanması adına teknik altyapının güçlendirilmesi ve yedekli sistemlerin oluşturulması büyük önem taşımaktadır. Bu tür olaylar, gelecekteki olası risklere karşı hazırlıklı olma ve hızlı müdahale kapasitesini geliştirme ihtiyacını vurgulamaktadır.