Etihad Airways'ten Acil Operasyon Güncellemesi: Abu Dabi Uçuşları Askıya Alındı

Bölgesel hava sahasında yaşanan gelişmeler ve kapanışlar, uluslararası havacılık sektörünü derinden etkilemeye devam ediyor. Bu durumdan en çok etkilenen havayollarından biri olan Etihad Airways, Abu Dabi'ye iniş ve kalkışlı tüm seferlerini geçici olarak durdurma kararı aldı. Duyuruya göre, bu askıya alma 2 Mart 2026 Pazartesi günü saat 02:00'ye (BAE yerel saati) kadar geçerli olacak.

Yolcular İçin Önemli Bilgilendirme ve Haklar

Seyahat planlarını bu durumdan etkilenen yolcular için Etihad Airways, bir dizi önemli bilgilendirme ve haklar sundu. Havayolu, yolcuların mağduriyetini en aza indirmek amacıyla aşağıdaki adımları atmalarını tavsiye ediyor:

Uçuş Durumu Kontrolü: Havalimanına hareket etmeden önce mutlaka uçuş durumlarını Etihad Airways'in resmi kanallarından veya rezervasyon sistemlerinden kontrol etmeleri gerekmektedir.
Güncel İletişim Bilgileri: Rezervasyonlarda kayıtlı iletişim bilgilerinin (telefon numarası, e-posta adresi) güncel olduğundan emin olunması, olası bildirimlerin zamanında alınabilmesi için hayati önem taşımaktadır.
Ücretsiz Bilet Değişikliği: 28 Şubat 2026 veya öncesinde düzenlenmiş ve 2 Mart 2026'ya kadar olan seyahat tarihli Etihad biletleri için, yolcular 15 Mart 2026'ya kadar Etihad tarafından icra edilen herhangi bir sefere ücretsiz değişiklik hakkından yararlanabilecekler.
Tam Ücret İadesi: İptal edilen seferler için yolcular, satın alma bedelinin tamamının iadesini talep etme hakkına sahiptir.
Acente Rezervasyonları: Seyahat acenteleri aracılığıyla yapılan rezervasyonlarda, yolcuların doğrudan ilgili acente ile iletişime geçerek durumu görüşmeleri gerekmektedir.

Çağrı Merkezlerinde Yoğunluk ve Dinamik Durum

Etihad Airways, mevcut durumun yol açtığı yoğunluk nedeniyle çağrı merkezlerine gelen taleplere dönüş sürelerinin normalden daha uzun sürebileceği konusunda yolcuları uyardı. Havayolu, güncel durumun oldukça dinamik olduğunu ve uçuş programlarında kısa süreli ek değişiklikler yaşanabileceğini de ekledi.

Etihad, ilgili sivil havacılık otoriteleriyle yakın bir iş birliği içinde çalışarak, koşullar elverdiği en kısa sürede normal operasyonlara dönmek için çaba sarf ettiğini belirtti. Yolcu ve personel emniyetinin her zaman en yüksek öncelik olduğunu vurgulayan şirket, yaşanan aksaklıklar nedeniyle yolculardan anlayış beklediğini ifade etti.

Bölgesel tansiyonun yükseldiği ve hava sahalarının kapanmasına neden olan olayların, küresel havacılık operasyonları üzerindeki etkisinin ne kadar büyük olabileceği bir kez daha gözler önüne serildi. Etihad'ın bu kararı, güvenlik ve operasyonel bütünlüğü korumaya yönelik proaktif bir adım olarak değerlendiriliyor.