Emirates'ten İstanbul Havalimanı'nda Otizm Dostu Seyahat Devrimi: 'Seyahat Provası' Başladı

Dünyada otizm konusunda sertifikasyon alan ilk havayolu unvanını taşıyan Emirates, erişilebilir seyahat vizyonunu bir adım daha ileri taşıyarak, yenilikçi 'Seyahat Provası' programını Türkiye'nin gözbebeği İstanbul Havalimanı'nda hayata geçirdi. Bu özel program, otizmli çocuklar ve ailelerinin, hava yolu yolculuğunun tüm aşamalarını önceden ve kontrollü bir şekilde deneyimlemelerini sağlayarak, seyahat stresini minimuma indirmeyi amaçlıyor.

Emirates'in 'Herkes İçin Erişilebilir Seyahat' felsefesinin bir yansıması olan bu uygulama, otizmli bireylerin havaalanı ve uçuş süreçlerini daha öngörülebilir ve rahat bir şekilde yönetmelerine yardımcı oluyor. Aileler, programa katılarak check-in işlemlerinden güvenlik kontrollerine, pasaport süreçlerinden uçağa binişe kadar tüm adımları önceden öğrenme fırsatı buluyor. Bu sayede, beklenmedik durumların yarattığı kaygılar azaltılarak, seyahat deneyimi çok daha keyifli hale geliyor.

Seyahat Provası'nın İstanbul Havalimanı'ndaki Detayları

İstanbul Havalimanı'nda gerçekleştirilen 'Seyahat Provası' kapsamında katılımcılar, havalimanına transferden başlayan bir dizi deneyim yaşadı. Check-in ve pasaport kontrol süreçlerinin simülasyonları, lounge alanlarının tanıtımı ve en önemlisi bir uçağın içine yapılan sanal veya gerçek tur, otizmli bireylerin seyahatin her adımına aşina olmasını sağladı. Deneyimli Emirates personeli tarafından rehberlik edilen bu prova uçuşları, hem yolcuların güvenini artırdı hem de havayolu ekibinin bu özel yolcuların ihtiyaçlarına daha hakim olmasını sağladı.

“Bu programı İstanbul'a getirmiş olmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Otizmli bireylerin seyahatini daha kolay ve keyifli hale getirmek bizim için büyük önem taşıyor. İstanbul Havalimanı yönetiminin ve iş ortaklarımızın bu süreçteki destekleri için minnettarız.”

Emirates Türkiye, Romanya ve Bulgaristan Ülke Müdürü Mehmet Gürkaynak, şirketin otizm sertifikalı ilk havayolu olma özelliğini vurgulayarak, bu adımın Türkiye'deki otizmli bireyler için önemli bir gelişme olduğunu belirtti.

Geniş Kapsamlı Eğitim ve Gelecek Planları

Emirates, bu tür programların başarısı için personel eğitiminin kritik önem taşıdığını vurguluyor. Bugüne dek 30.000'den fazla kabin ve yer personeline özel otizm farkındalık eğitimi veren havayolu, bu eğitimlerle çalışanların otizm spektrumundaki bireylerin seyahat sırasında karşılaşabileceği zorlukları anlamalarını ve onlara en uygun desteği sağlamalarını amaçlıyor. Eğitimler, otizm spektrumunun çeşitli yönlerini, seyahat sırasında ortaya çıkabilecek hassasiyetleri ve bireysel destek stratejilerini kapsıyor.

'Seyahat Provası' programı daha önce Dubai, Barselona, Brüksel, Budapeşte, Christchurch, Durban, Luanda, Madrid, Nice, Oslo, Paris ve Venedik gibi birçok uluslararası havalimanında başarıyla uygulandı. Emirates, her ay programa yeni şehirlerin dahil edileceğini duyurarak, erişilebilir seyahat ağını genişletme kararlılığını ortaya koyuyor.

Bu yenilikçi yaklaşım, İstanbul Havalimanı'nı da kapsayacak şekilde genişleyerek, Türkiye'den seyahat eden otizmli bireyler ve aileleri için umut verici bir gelişme olarak öne çıkıyor. Havacılık sektöründe kapsayıcılığı artıran bu tür adımlar, seyahatin herkes için bir hak olduğunu bir kez daha kanıtlıyor.